Política de Privacidade

2. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

2.1 Compromisso

A Yentelelo respeita a privacidade dos utilizadores e trata dados pessoais com segurança, transparência e finalidade legítima.

2.2 Dados Recolhidos

Podemos recolher:

• Nome, Email, Telefone, País;
• Dados de pagamento (processados por parceiros autorizados);
• Dados técnicos do dispositivo;
• Histórico de visualização e Preferências de utilização;
• Registos de suporte.

2.3 Finalidades

Utilizamos dados para:

• Criar e gerir contas, Autenticar acessos;
• Processar subscrições, Recomendar conteúdos e Melhorar a plataforma;
• Comunicações essenciais, Segurança e prevenção de fraude, e Cumprimento legal.

2.4 Não Venda de Dados

A Yentelelo não vende dados pessoais dos utilizadores a terceiros.

2.5 Segurança

Adoptamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo: Encriptação de tráfego; Proteção de credenciais; Controlo de acessos internos; e Monitorização de segurança. As palavras-passe não são mantidas em formato legível.

2.6 Partilha Limitada

Dados poderão ser partilhados apenas com: Processadores de pagamento; Infraestrutura cloud; Ferramentas antifraude; e Autoridades legais quando exigido.

2.7 Direitos do Utilizador

O utilizador pode solicitar: Acesso; Correção; Eliminação; Oposição a marketing mediante pagamento aplicável.
Contacto: geral@yentelelo.com

2.8 Retenção

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades legítimas e obrigações legais.